Privacidade e termos de uso

Quem somos

Este site é da YC Capacitações, que oferece palestras, treinamentos, mentorias e mediação de eventos conduzidos por Ynnara Curvelo. Somos a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados a partir deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Fale conosco sobre seus dados pelo e-mail ynnara.treinamentos@gmail.com ou pelo WhatsApp (79) 9 9828-8075.

O site não guarda seus dados

O formulário “Agende uma conversa” não envia nada para este site nem para nenhum banco de dados. O nome e a cidade que você digita servem apenas para montar a mensagem que se abre no seu WhatsApp. Ela só é enviada se você tocar em enviar, já dentro do aplicativo.

Este site não usa cookies, não tem ferramentas de rastreamento ou publicidade (como Google Analytics ou Pixel da Meta) e não carrega conteúdo de outros sites: fontes e imagens são servidas pelo próprio site.

Dados que recebemos quando você fala com a gente

Quando você nos chama no WhatsApp, por e-mail ou pelo Instagram, recebemos os dados que você escolher compartilhar, como:

• nome, telefone e foto de perfil do WhatsApp;
• cidade e empresa;
• o conteúdo da conversa, como a necessidade da sua equipe e datas de interesse.

Usamos esses dados só para responder, entender sua necessidade, enviar propostas e combinar a realização dos serviços. A base legal é a execução de procedimentos preliminares e do contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

O WhatsApp e o Instagram pertencem à Meta, que trata os dados das conversas conforme as próprias políticas de privacidade.

Registros técnicos da hospedagem

Como em qualquer site, o servidor da empresa de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site seguro e funcionando e são guardados pelo prazo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade. Eles só são compartilhados com os serviços necessários para atendê-lo (WhatsApp, e-mail e hospedagem do site) ou quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

As conversas e os dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e a relação comercial, e pelos prazos exigidos em lei (por exemplo, obrigações fiscais quando há contratação). Depois disso, são apagados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
• informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Basta escrever para ynnara.treinamentos@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e regras que impedem a execução de códigos de terceiros. As conversas no WhatsApp são protegidas por criptografia de ponta a ponta.

Sobre o site

Este site apresenta os serviços da YC Capacitações. As informações sobre programas, formatos e durações são uma referência: cada proposta é personalizada e só vale depois de combinada por escrito, com valores, datas e escopo definidos.

Conteúdo e imagens

Textos, fotos, logotipo e identidade visual são da YC Capacitações ou usados com autorização. Não é permitido copiá-los ou usá-los para fins comerciais sem autorização prévia.

Os depoimentos são reais e publicados com autorização das pessoas citadas. As marcas exibidas na seção de clientes pertencem às respectivas empresas e aparecem apenas para indicar que já foram atendidas.

Os resultados mencionados nos depoimentos refletem a experiência de cada cliente e não são uma garantia de resultado para outros casos.

Links para outros sites

O site tem links para WhatsApp e Instagram. Esses serviços têm termos e políticas próprios, pelos quais não respondemos.

Alterações

Estes termos e a política de privacidade podem ser atualizados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.